S.S.S.

MÜZE VE ÖRENYERLERİ GİRİŞLERİNE İLİŞKİN SIKÇA SORULAN SORULAR

SORU 1: Müze ve örenyerlerine giriş ücreti ne kadardır?

Bakanlığımıza bağlı müze ve örenyeri giriş ücretleri "Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönerge" çerçevesinde belirlenmekte ve uygulanmaktadır. Yalnızca Türk Vatandaşlarına yönelik olarak uygulamaya konulan ve alındığı tarihten itibaren bir yıl geçerli olan Müzekart; Bakanlığımıza bağlı 300’ ü aşkın müze ve örenyerlerine aynı müze ya da örenyeri için yılda 2 defa ziyaret olanağı sağlamakta ve 100,00 TL ödenerek satın alınabilmektedir.

SORU 2: Milli Bayramlarda müze ve örenyeri ücretli mi ziyaret ediliyor?

Milli Bayramlarda, Bakanlığımıza bağlı müze ve örenyerlerinin ücretsiz ziyaret edilebilmesine ilişkin herhangi bir uygulama bulunmamaktadır. Ancak; "Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönerge" kapsamında ücretsiz ziyaret hakkı bulunanlar, Milli Bayramlarda da Bakanlığımıza bağlı müze ve örenyerlerini ücretsiz ziyaret edebilmektedir.

SORU 3: Müze ve örenyerlerine indirimli giriş ve ücretsiz giriş olanağı kimler için geçerlidir?

Bakanlığımıza bağlı Müze ve Örenyeri giriş ücretleri "Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönerge" çerçevesinde belirlenmekte ve uygulanmaktadır. Emekli öğretmenlere, 6326 Sayılı Turist Rehberleri Meslek Kanunu uyarınca Bakanlığımız tarafından ruhsatname verilen eylemsiz turist rehberlerine, 18 yaş üzeri öğrencilere, Ülkemizde ortaöğretim kurumlarında eğitim gören yabancı öğrenciler ile yüksek öğrenim kurumlarında önlisans, lisans veya yüksek lisans programlarına devam eden yabancı öğrencilere ve KKTC vatandaşı öğrencilere öğrenci kimliği ibrazı şartı ile İndirimli Müzekart düzenlenebilir. Müze ve örenyerlerini ücretsiz ziyaret etme hakkına sahip olanlar ise; 18 yaşını doldurmamış Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı gençler ve çocuklar ile bu yaş grubundaki öğrenci gruplarına refakat eden öğretmenler, 65 yaşını doldurmuş Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları, gaziler ile gazilerin anne, baba, eş ve çocukları ve şehit yakını kimlik kartı sahipleri, engelli vatandaşlarımız (yabancı dahil), zorunlu hizmete tabii er ve erbaşlar, ICOM ve ICOMOS ile UNESCO kartı sahipleri, yerli ve yabancı basın kimlik kartı sahipleri, seyahat acentesi sahip veya sorumlu müdürleri, Kültür ve Turizm Bakanlığı personeli ve emeklileri ile refakatindeki anne, baba, eş ve çocukları, 8 yaş ve altındaki yabancı uyruklu çocuklar, Hayat boyu Öğrenme Programı çerçevesinde Comenius Okul Ortaklıkları ile Erasmus Öğrenci Değişim Programı kapsamındaki gruplar ile bu gruplara refakat eden öğretmenler, (ülkemizdeki muhatapları ile yapılan sözleşmelerini ibraz etmeleri kaydıyla isim listesi ve kimlik kontrolü yapılarak ücretsiz giriş olanağı sağlanacaktır), Müze ve örenyerinin bağlı bulunduğu İl ve İlçenin; Mülki İdare Amirleri (İllerde Vali, Kültür ve Turizmden sorumlu Vali Yardımcısı, ilçelerde Kaymakam) ve en fazla 10 kişi olmak üzere refakatindekiler, Büyükşehir, İl, İlçe ve Beldenin Belediye Başkanı ve en fazla 10 kişi olmak üzere refakatindekiler, İl Kültür ve Turizm Müdürü ve Müze Müdürü ve en fazla 5 kişi olmak üzere refakatindekiler, Köy ve Mahalle Muhtarları, geçerli kimlik kartlarını ibraz etmeleri kaydıyla Milli Eğitim Bakanlığına bağlı resmi ve özel ilk ve orta öğretim kurumlarında görev yapmakta olan öğretmenler, Ülkemizde görev yapan Büyükelçi, Başkonsolos ile refakatindeki eş ve çocukları, geçerli bir öğrenci kimlik kartı ibraz etmeleri kaydıyla üniversitelerin Sanat Tarihi, Arkeoloji, Kültür Varlıklarını Koruma ve Onarım, Hititoloji, Sümeroloji, Antropoloji ve müzecilik bölümlerinde ülkemizde öğrenim gören, lisans, yüksek lisans ve doktora öğrencileri, Yüksek Yargı Organlarının Başkanları ile beraberindeki heyetlerdir.

SORU 4: Müze ve örenyerlerine girişlerde öğrencilerden ücret alınıyor mu?

“Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Esas ve Usuller Hakkında Yönerge” kapsamında 18 yaş ve altındaki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı gençler ve çocuklar (okul gezilerinde gruba refakat eden öğretmenler dahil) müze ve örenyerlerini ücretsiz ziyaret edebilmektedirler.

SORU 5:Ücretsiz olarak ziyaret edilebilen müze ve örenyerleri hangileridir?

Vatandaşlarımızın müze ve örenyerlerine olan ilgilerini artırmak amacıyla, Bakanlığımıza bağlı çeşitli illerde bulunan 154 müze ve örenyeri ücretsiz hale getirilmiş olup; hangi müze/örenyerlerinin ücretsiz olduğu bilgisine ve detaylı bilgilere Bakanlığımız internet sitesinden (https://dosim.ktb.gov.tr/) ulaşılabilmektedir.

SORU 6:Müze ve örenyerlerini ücretsiz ziyaret edebilme hakkı kimler içi vardır?

“Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Esas ve Usuller Hakkında Yönerge” nin 8. ve 9. maddesi kapsamında belirlenen ziyaretçiler Bakanlığımıza bağlı müze ve örenyerlerini ücretsiz olarak ziyaret edebilmektedir. Daha detaylı bilgiye https://dosim.ktb.gov.tr/ ve https://dosim.ktb.gov.tr/Eklenti/133825,muhafiyet-listesipdf.pdf?0 adreslerinden ulaşılabilmektedir.

SORU 7: Bakanlığımıza bağlı Efes Örenyeri içerisinde bulunan Yamaçevler ve Göreme Açıkhava Müzesi içerisinde bulunan Karanlık Kilise için ziyaret sırasında neden ayrıca ücret alınmaktadır?

Bakanlığımıza bağlı Efes Örenyeri içerisinde bulunan Yamaçevler ve Göreme Açıkhava Müzesi içerisinde bulunan Karanlık Kilise ticari kaygılarla değil, taşıma kapasitesi düşük olduğundan ve aşırı ziyaretçi trafiğine maruz bırakılması halinde tarihi dokusu zarar göreceğinden ilgili Müze Müdürlüklerinin görüşü doğrultusunda ayrıca ücretlendirilerek Müzekart kapsamına alınmamıştır.

SORU 8:Müze ve örenyerlerine girişte alınan ücretler nasıl değerlendirilmektedir?

Bakanlığımıza bağlı Müze ve Örenyeri giriş ücretleri "Bakanlığımız Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönerge" çerçevesinde belirlenmekte ve uygulanmaktadır. Girişlerden elde edilen gelirler, söz konusu müze ve örenyerlerinin bakım, onarım, temizlik, teşhir-tanzim vb. hizmetleri sağlanmakta, başka bir ifadeyle ziyaret kalitesinin çağdaş müzecilik anlayışı çerçevesinde arttırılabilmesine yönelik çalışmalarda kullanılmaktadır.

SORU 9:Kültür ve Turizm Bakanlığı’na bağlı müze ve örenyerleri nerelerdir?

Bakanlığımıza bağlı müze ve örenyerleri listesi https://dosim.ktb.gov.tr/ adresinde yer almakta olup, listede yer almayan mekanlar için Bakanlığımızca herhangi bir işlem (tahsis, ücretsiz ziyaret vb.) yapılmamaktadır.

SORU-10: “Müze ve Örenyerlerinde Bilet ve Bilet Ürünlerinin Tasarımı; Geliştirilmesi ve Satış Kanallarının Yönetimine İlişkin Kiralama İşi” sözleşmesi nedir ve sağlayacağı faydalar nelerdir?

“Müze ve Örenyerlerinde Bilet ve Bilet Ürünlerinin Tasarımı; Geliştirilmesi ve Satış Kanallarının Yönetimine İlişkin Kiralama İşi” ile müze ve örenyerlerini ziyaret edenlerin ilk temas noktası olan bilet gişeleri ve kontrol noktalarındaki insan kaynağı ile kimi teknolojik uygulamaların geliştirilmesi, müze ve örenyerlerimizin yerli ve yabancı ziyaretçiler ve ilgili tüm kesimler nezdinde daha olumlu bir algıya kavuşturulması, yerli ve yabancı ziyaretçiler ile kurulan iletişimin geliştirilmesi, tahsilatın güvenli ve çok sayıda modern satış kanalı vasıtasıyla yapılmasını teminen müze ve örenyerlerinin ziyaretçi sayısının artırılması ile kültürel varlığın korunması, geliştirilmesi, ihyâsı ve tanıtımı için daha fazla gelir sağlanması amaçlanmaktadır. Proje kapsamında önceliklerimiz; müze ve ören yerlerine girişlerde hızlılık ve güven oluşturulması, gün geçtikçe artan talebin daha etkin şekilde karşılanması, ziyaretçi memnuniyeti, yenilenen teknolojiyle uyumlu olarak hedeflenen hizmet verimliliği ve hizmette kaliteye yer verilmesidir. Müze giriş biletleri ve kartlarının www.muze.gov.tr adresindeki web sitesi kanalı ile internet üzerinden satışı sağlanmıştır. Gişeler ve internet satışlarının yanı sıra yoğun ziyaretçi alan müze ve ören yerlerimizde kurulan kiosklardan da nakit ve her tür banka-kredi kartı ile bilet satışı yapılabilmektedir. Ana giriş araçları olan biletlerin ve Müzekart+’ın yanı sıra 2011 yılında satışa sunulan ve müze ve ören yerlerine daha ekonomik ücretlerle giriş imkanının yanı sıra çeşitli kültürel etkinlikler ve alışveriş, yemek, eğlence mekanlarında indirim sağlayan Museum Pass kartları, zengin içerikleri ile ziyaretçilerin tercihine sunulmuştur. Ziyaretçi odaklı işletmecilik anlayışı ile ziyaret tecrübesini daha kaliteli hale getirecek, ziyaretçi memnuniyetini arttıracak projeler üzerinde çalışılmaktadır. Paydaşlar arasında kültür ve şehir turizminin gelişimine ivme kazandıracak işbirliği projelerinin geliştirilmesi planlanmaktadır. Yerel istihdam olanakları geliştirilmektedir. Sistem ve uygulamada gelişmiş güvenlik ön planda tutulmaktadır. Proje kapsamında 24 il hizmet verilmektedir.

SORU 11:Merkez Müdürlüğümüz yetki alanında yer alan müze ve örenyerlerinde bulunan otoparklardan alınan kullanım ücreti nasıl değerlendirilmektedir?

2886 sayılı Kamu İhale Kanununun 51/g maddesi ile pazarlık usulü kapsamında ihale edilmiş olan otoparklar mevzuata uygun şekilde denetimimiz altında işlettirilmektedir. Bakanlığımıza bağlı taşınmazlardan elde edilen gelirler Döner Sermaye hizmetlerinde kullanılmak üzere Merkez Müdürlüğümüzce tahsil edilmekte ve müze ve örenyerlerinin bakım, onarım, temizlik, teşhir-tanzim vb. hizmetlerinde kullanılmaktadır.

MÜZEKART SIKÇA SORULAN SORULAR

SORU 1: Müzekart’ ı kimler alabilir?

Müzekart; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları, 5203 Sayılı Kanuna tabi Mavi Kart sahipleri ve KKTC vatandaşları tarafından edinilebilmektedir. Ayrıca Topkapı Sarayı Müzesi Harem Bölümü, Aya İrini Anıt Müzesi, Efes Örenyeri Yamaçevler, Göreme Örenyeri Karanlık Kilise, Bodrum Sualtı Arkeoloji Müzesi Serçe Limanı Cam Batığı Sergi Salonu bölümleri ile Sedir Adası ve İstanbul Sinema Müzesi hariç olmak üzere Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı tüm müze ve örenyerlerine, bir yıl boyunca her bir müzeye yılda iki (2) giriş hakkı sağlamaktadır. Detaylı bilgilere https://dosim.ktb.gov.tr/Eklenti/128313,ek-3-cetvel-1pdf.pdf?0 adresinden ulaşabilirsiniz.

SORU 2: Müzekart basım istasyonları nerelerdedir?

Müzekart Basım İstasyonlarının nerelerde olduğuna dair bilgiye www.muze.gov.tr adresinden ulaşılabilinir.

SORU 3: Müzekart’ ın fiyatı ne kadardır?

Bakanlığımıza bağlı müze ve örenyeri giriş ücretleri "Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönerge" çerçevesinde belirlenmekte ve uygulanmaktadır ve Müzekartın fiyatı 100 TL’ dir.

SORU 4: Müzekart hangi müze ve örenyerlerinde geçerli ve nerelerde geçerli değildir?

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları, 5203 Sayılı Kanuna tabi Mavi Kart sahipleri ve KKTC vatandaşları tarafından edinilebilen Müzekart; Topkapı Sarayı Müzesi Harem Bölümü, Aya İrini Anıt Müzesi, Efes Örenyeri Yamaçevler, Göreme Örenyeri Karanlık Kilise, Bodrum Sualtı Arkeoloji Müzesi Serçe Limanı Cam Batığı Sergi Salonu bölümleri ile Sedir Adası ve İstanbul Sinema Müzesi hariç olmak üzere Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı tüm müze ve örenyerlerinde geçerlidir.

SORU 5: Müzekart’ ın teknik özellikleri nelerdir ve hangi bilgiler sistemde saklanır?

Müzekart turnike sistemi ve el terminali olan tüm müze ve örenyerlerinde kullanılabilir. Kartın geçerlilik süresi devam ettiği müddetçe turnike sistemi çalışır. Okunan kart bilgileri ana merkezde toplanır ve hangi kartın hangi tarihte, hangi müzeyi ziyaret ettiği, ne kadar süre kaldığı gibi bilgiler sistemde depolanır.

SORU 6: Müzekart’ ın kayıp ya da çalınması durumunda ne yapılmalı?

Türkiye'nin Müzeleri uygulamasını akıllı telefonunuza indirip T.C. Kimlik numaranız ile üye olarak uygulamaya giriş yapıldığında müze ve örenyeri geçişlerini uygulamadan oluşturacağınız barkod ile sağlayabilirsiniz.

SORU 7: Süresi biten müzekart için ne yapılmalıdır?

Süresi biten Müzekartların süresinin uzatılması mümkün olmadığından kişiler tarafından yeniden başvuru yapılmalıdır.

SORU 8: Dijital Müzekart Nedir?

Dijital Müzekart, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığına, Milli Saraylar ve Çanakkale Alan Başkanlığına bağlı 350'den fazla müze ve örenyerinde geçerlidir. Alındığı tarih itibariyle bir yıl kullanım süresi vardır ve kişiye özeldir. Dijital Müzekart' ın ilk kullanımı satın alındığı müzede yapılması gerekmektedir. İlk kullanım sonrası Türkiye'nin Müzeleri uygulaması indirilerek Mobil Müzekart’ a dönüştürülerek kullanıma devam edilmelidir.Yıl boyunca aynı müzeye iki kere olmak üzere giriş hakkı sağlar. Sınırsız değildir. Müzekart için ziyaret edeceğiniz müze gişesinden T.C. kimlik kartınızla ya da Türkiye’nin Müzeleri uygulamasına üyelik oluşturarak satın alabilir ve uygulama üzerinden kullanım sağlayabilirsiniz. KKTC vatandaşları için online işlem yapılamamaktadır, sadece müze gişesinden fiziksel MüzeKart satın alabilirler. Dijital Müzekart; Topkapı Sarayı Müzesi Harem Bölümü, Aya İrini Anıt Müzesi, Dolmabahçe Sarayı Selamlık bölümü, Efes Örenyeri Yamaçevler, Göreme Örenyeri Karanlık Kilise, Bodrum Sualtı Arkeoloji Müzesi Serçe Limanı Cam Batığı Sergi Salonu bölümleri ile Sedir Adası, İstanbul Sinema Müzesi’nde geçerli değildir.

SORU 9: Mobil Müzekart Nedir?

Mobil Müzekart, yıllık milyonlarca kişi tarafından kullanılan plastik müzekarta göre daha az atık miktarına katkı sağlayarak sürdürülebilir bir yaşam için geliştirilmiştir. Akıllı telefonunuza “Türkiye’ nin Müzeleri” uygulamasını indirip saniyeler içinde üyelik oluşturabilirsiniz. Daha önce satın aldığınız aktif bir müzekartınız varsa, T.C. kimlik numaranızı kullanarak mevcut kartınızı aktifleştirebilirsiniz. Yeni bir müzekart almak ve hemen kullanmaya başlamak için “Müzekart” seçeneği altından “Mobil Uygulama” seçeneğini seçerek işlemi tamamlayın. Ziyaret edeceğiniz müze girişinde sıra beklemeye gerek kalmadan QR kod oluşturarak müze girişinizi sağlayabilirsiniz. Mobil MüzeKart; Topkapı Sarayı içerisinde bulunan Harem Dairesi, Aya İrini Anıtı, Beykoz Cam Müzesi, Efes Örenyeri içerisinde bulunan Yamaçevler, Göreme Açıkhava Müzesi içerisinde bulunan Karanlık Kilise, Sedir Adası, İstanbul Sinema Müzesi ve Bodrum Sualtı Arkeoloji Müzesi içersinde bulunan Serçe Limanı Cam Batığı Sergi Salonu bölümünde geçerli değildir. Belirtilen bu yerler için ayrıca bilet almanız gerekmektedir

SORU 10: Müzekart yanınızda olmadan müze ve örenyerlerine girişte sistem üzerinden yapılacak kontrolle ziyaret gerçekleştirilebilir mi?

Dijital Müzekart satın alarak ve daha sonra bu müzekartı Mobil Müzekarta çevirerek yanınızda fiziksel bir müzekart taşımadan QR kod ile müze/örenyerine giriş sağlayabilirsiniz.

SORU 11: Kamu çalışanlarının müze ve örenyerlerine indirimli giriş ücretiyle ya da indirimli müzekart ile ziyaret edebilmeleri mümkün müdür?

Bakanlığımıza bağlı müze ve örenyeri giriş ücretleri "Bakanlığımız Müze ve Örenyerlerine Girişlerde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönerge" çerçevesinde belirlenmekte ve uygulanmaktadır. Bahsi geçen konu ile ilgili olarak anılan yönergede muafiyetler listesinde bulunan Kültür ve Turizm Bakanlığı personeli ve emeklileri ile refakatindeki anne, baba, eş ve çocukları, Müze ve örenyerinin bağlı bulunduğu İl ve İlçenin; Mülki İdare Amirleri (İllerde Vali, Kültür ve Turizmden sorumlu Vali Yardımcısı, ilçelerde Kaymakam) ve en fazla 10 kişi olmak üzere refakatindekiler, Büyükşehir, İl, İlçe ve Beldenin Belediye Başkanı ve en fazla 10 kişi olmak üzere refakatindekiler, İl Kültür ve Turizm Müdürü ve Müze Müdürü ve en fazla 5 kişi olmak üzere refakatindekiler, Köy ve Mahalle Muhtarları, kimliğini ibraz etmeleri kaydıyla Milli Eğitim Bakanlığına bağlı resmi ve özel ilk ve orta öğretim kurumlarında görev yapmakta olan öğretmenler, Ülkemizde görev yapan Büyükelçi, Başkonsolos ile refakatindeki eş ve çocukları, Yüksek Yargı Organlarının Başkanları ile beraberindeki heyetler müze ve örenyerlerini ücretsiz olarak ziyaret etme hakkına sahiptir. Ayrıca emekli öğretmenler ve Kültür Turizm Bakanlığı personellerinin birinci derece akrabaları indirimli müzekart ile müze/örenyeri ziyaretini gerçekleştirebilmektedir.

SORU 12: E-devlet üzerinden müzekart satın alınabilir mi?

Bu hizmeti kullanarak, e devlet üzerinden mobil müzekart oluşturabilir ve mobil müzekartınız ile karekod oluşturarak müze ve örenyerlerine giriş sağlayabilirsiniz.

SORU 12: Gece Müzeciliği nedir ve hangi müze/örenyerlerinde uygulanmaktadır?

Gece müzeciği uygulaması, Bakanlığımızca yaz döneminde günbatımından gece saatlerine kadar bazı müze ve örenyerlerinin açık bulundurularak ziyaretçilere farklı bir deneyim yaşatılması amacıyla hayata geçirilmiştir. 1 Haziran 2025- 1 Ekim 2025 tarihleri arasında uygulanmaktadır ve girişi T.C. vatandaşları için 100 TL olarak belirlenmiş, yabancı ziyaretçiler ayrıca bilet alarak giriş sağlamaktadır. Hangi müze ve örenyerlerinde uygulandığı ile ilgili gerekli bilgilere https://dosim.ktb.gov.tr/Eklenti/137411,gecepdf.pdf?0 adresinden ulaşabilirsiniz.

GELENEKSEL EL SANATLARI SIKÇA SORULAN SORULAR

SORU-1 : Geleneksel El Sanatları ve Mağazalar İşletme Müdürlüğü’ne nasıl tedarikçi olunur?

CEVAP-1 : Bakanlığımız Döner Sermaye İşletmesi Merkez Müdürlüğünün amacı El Sanatlarımızı tanıtmak, yaşatmak ve satın alma yoluyla üreticiye pazar imkanı sağlamaktır. Bu çerçevede üretimini yaptığınız çalışmalarınızdan 35 adeti geçmeyecek şekilde matbu dilekçeyle müracaat edildiği takdirde, El Sanatları Uzmanları Kurulunda ürünleriniz değerlendirilmeye alınacak, değerlendirme sonucu uygun görülen ürünlerden sipariş verilebilecektir. El Sanatları Uzmanlar Kurulunun rutin bir toplantı tarihi bulunmamakta olup; yapılacak toplantı tarihleri Bakanlığımız İnternet sitesi (http://www.kulturturizm.gov.tr) ve Sanal Satış Mağazamızdan (http://www.ges.gov.tr) duyurulmaktadır. Yapmış olduğunuz özgün çalışmaların Uzmanlar Kurulunca kabul görülenleri yalnızca İşletme Müdürlüğümüz mağazalarında satılmak üzere alımı yapılmaktadır.

Bu nedenle toplantı tarihinin takip edilerek; Ürün Örnek Teslim Formu ile ürün örneklerinizin El Sanatları Uzmanlar Kurulunun toplantı tarihi belirlendikten sonra gönderilmesi gerekmektedir.

SORU-2 : Kitap satış bayiniz olabilir miyim, olabilirsem nasıl başvuru yapabilirim?

CEVAP-2 : Türkiye genelinde büyük kitapevleriyle sözleşme yaparak, Bakanlığımız yayınlarının okuyucuya ulaşması hususunda çalışmalarını sürdürmektedir. Bayii anlaşması imzalanan kitapevleri Bakanlık yayınlarını indirimli olarak temin etmektedirler.

Bayilik anlaşması imzalanarak bayiliği onaylanan kitapevleri sanal satış mağazamızdan (www.gelenekselelsanatlari.gov.tr) kendilerine tanımlanan üyelik bilgileri ile giriş yaparak internet aracılığı ile sipariş verebilecek ve satış sırasında seçilen kargo ile ürünleri en kısa sürede adresine teslim edilecektir.

SORU-3 : El Sanatları üreticisiyim, yurtiçi ve yurtdışında düzenlenen fuarlara nasıl katılabilirim?

CEVAP-3 : Kurumumuza yazılı olarak başvuru yaparak iletişim bilgilerini bildiren üreticiler fuar zamanlarında değerlendirmeye alınarak ilgili fuara olan ihtiyaç doğrultusunda uygun görülen üreticilerin fuara katılımı sağlanır.

SORU-4 : Ürünlerinizi internet üzerinden satın alabilir miyiz?

CEVAP-4 : Evet, ürünlerimizi sanal satış mağazamız olan www.ges.gov.tr adresi üzerinden kredi kartınız ile satın alabilirsiniz. Sanal satış mağazamız 256 bit SSL sertifikasyonuna sahiptir. Bu nedenle internet üzerinden güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

SORU-5 : Hangi şehirlerde magazalarınız var, Adresleri nelerdir ?

CEVAP -5 : Ankara, İstanbul ve İzmir' de yerleşik üç magaza ile www.ges.gov.tr adresinden hizmet veren magazalarımız mevcuttur.
Ankara GES ve Kitap Mağazası : Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No : 50 Çankara / ANKARA
Tel : 0312 470 87 17
İstanbul Cağaloğlu Mağazası : Ankara Cad. 16/B Cağaloğlu /İSTANBUL
Tel : 0212 512 64 51
İzmir Adnan Menderes Mağazası : Adnan Menderes Havaalanı İç hatlar Yolcu Terminali
Tel : 0232 274 11 84

Personel Sıkça Sorulan Sorular

SORU- 1: 4857 sayılı İş Kanununa göre görev yapan işçilerin yıllık izinlerini ne şekilde kullanacağı, kullanılmayan izinlerin yanıp yanmayacağı ve izinlerin birleştirilip birleştirilemeyecek midir?

CEVAP- 1: İşçiler yıllık ücretli izinlerini 4857 sayılı İş Kanunu ve Kültür ve Turizm Bakanlığı ve bağlı işyerleri işletme toplu iş sözleşmesine göre kullanmak zorundadır. Buna göre hizmet süresi:1 yıldan 5 yıla kadar olanlara yılda 15 gün5 yıldan 15 yıla kadar olanlara yılda 20 güne) 15 yıldan fazla olanlara yılda 26 gün yıllık ücretli izin verilir.4857 sayılı İş Kanununun 53, 54 ve 56.maddelerine göre usulüne uygun olarak kullanılması ve bir bölümünün 10 günden aşağı olmamak üzere en fazla üçe bölünmesi gerekmektedir. (Örneğin: 26 gün ücretli yıllık izni bulunan bir işçi iznini 10+10+6 gün olarak kullanmak zorundadır.)Anılan Kanunla yıllık ücretli izin hakkından vazgeçilemeyeceği hüküm altına alındığından, işçilerin hizmet yılına karşılık gelen izinlerin, gelecek hizmet yılında kullandırılması zorunludur.Bu nedenle, yıllık izinlerde birleştirme yapılamayacağından, işçi talep etmese dahi izinlerin işveren tarafından kullandırılması gerekmektedir.Yine anılan Kanunun 60.maddesinde belirtilen ve izin yönetmeliğinin esas ve usullerine aykırı olarak izin kullandırmayan veya eksik kullandıran işveren veya işveren vekiline bu durumda olan her işçi için ayrı ayrı para cezası uygulanır.

SORU-2: 4857 sayılı İş Kanununa göre görev yapan işçilerin hangi şartlarda ne kadar ücretsiz izin alabileceği?

CEVAP-2 :4857 sayılı İş Kanununa göre görev yapan işçiler üç koşulda ücretsiz izin alabilirler. 4857 sayılı İş Kanununun “Analık halinde çalışma ve süt izni” başlıklı 74 üncü maddesinde “isteği halinde kadın işçiye,.... altı aya kadar ücretsiz izin verilir.” hükmü yer almaktadır.-Toplu İş Sözleşmesinin 17.Maddesi gereğince;”İşyerinde çalışan sendika üyesi işçilerin talepleri ve mazeretlerinin işverence kabulü halinde yılda altmış(60) güne kadar ücretsiz izin verilir.” denilmektedir.-6111 sayılı torba yasayla değişik 5620 sayılı kanunun 207 inci maddesi çerçevesinde “Ek Madde l-(2) İşçilere, 10 hizmet yılını tamamlamış olmaları ve istekleri halinde işçilik süreleri boyunca ve bir defada kullanılmak üzere altı aya kadar ücretsiz izin verilebilir.” denilerek hüküm altına alınmıştır.

SORU-3:.,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,......... Üniversitesi ..................... bölümü mezunuyum, askerliğimi tamamladım, Dösimm kadrosunda uygun bir pozisyonda yer almak istiyorum.

CEVAP-3: 21/04/2007 tarih ve 26500 sayılı Resmi Gazete' de yayımlanarak yürürlüğe giren 5620 sayılı Kanun hükümleri gereğince Kamu Kurum ve Kuruluşlarında geçici işçi alımı durdurulmuş ayrıca; 657 Sayılı Devlet Memurları kanununun değişik 4/B maddesi gereğince Sözleşmeli Personel pozisyonuna atanacaklara sınav şartı getirilmiştir. Kurumumuzca şu aşamada personel alımı yapılmamaktadır. Personel alımına ilişkin durumlarda ise basın yayın organları aracılığıyla duyuru yapılacak olup, KPSS puan sıralamasına göre işlem yapılacaktır.

SORU-4: Kültür Bakanlığı DÖSİMM’ de 4/b li olarak çalışmaktayım. Sanat tarihçilerin ne zaman teknik kadroya geçirileceği konusunda ve sözleşmeli öğretmenlere verilen kadrolar bizlere de verilip verilmeyeceğini öğrenmek istiyorum.

CEVAP-4: Konu ile ilgili olarak Başbakanlık Devlet Personel Başkanlığına ve Maliye Bakanlığı Bütçe ve Mali Kontrol Genel Müdürlüğüne 10/10/2008 tarih ve 185031 sayılı yazımız ile görüş sorulmuş olup. Başbakanlık Devlet Personel Başkanlığı bahsi geçen görüş yazımıza 07/01/2009 tarih ve 19428 sayılı yazıda “kamu kurum ve kuruluşlarında 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun değişik 4/B maddesine göre istihdam edilen sözleşmeli personelden büro personeli ve diğer teknik hizmet personelinin nitelikleri, bu statüde personel istihdam eden tüm kamu kurum ve kuruluşları itibariyle genelleştirildiğinden Kurumunuzda “büro personeli" olarak sözleşmeli statüde çalışan personelin “diğer teknik personel personeli "olarak değerlendirilmeleri mümkün bulunmamaktadır.” denilmiştir. Ayrıca, Merkez Müdürlüğümüz 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun değişik 4/B maddesi gereğince sözleşmeli pozisyonda istihdam edilip, öğrenim durumları ve nitelikleri itibariyle, 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun 36 ncı maddesinin Ortak Hükümler bölümünün A/4 numaralı bendi kapsamına alınması hususunda 20/03/2009 tarih ve 54855 sayılı yazımızla Devlet Personel Başkanlığına ve Maliye Bakanlığı Bütçe ve Mali Kontrol Genel Müdürlüğüne pozisyon iptal ve ihdas cetvelleri gönderilmiş olup, bahsi geçen yazımıza Maliye Bakanlığınca herhangi bir cevap verilmediğinden konu ile ilgili bir işlem yapılamamaktadır.657 sayılı Devlet Memurları Kanununun değişik 4/B maddesine göre sözleşmeli olarak görev yapanların, anılan kanunun 4/A maddesine göre memur kadrosuna geçirilebilmesine ilişkin Bakanlığımıza herhangi bir bilgi ve belge ulaşmamıştır. Konu ile ilgili olarak Başbakanlık Devlet Personel Başkanlığına ve Maliye Bakanlığı Bütçe ve Mali Kontrol Genel Müdürlüğüne 10/10/2008 tarih ve 185031 sayılı yazımız ile görüş sorulmuş olup, Başbakanlık Devlet Personel Başkanlığı bahsi geçen görüş yazımıza 07/01/2009 tarih ve 19428 sayılı yazıda “kamu kurum ve kuruluşlarında 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun değişik 4/B maddesine göre istihdam edilen sözleşmeli personelden büro personeli ve diğer teknik hizmet personelinin nitelikleri, bu statüde personel istihdam eden tüm kamu kurum ve kuruluşları itibariyle genelleştirildiğinden Kurumunuzda “büro personeli” olarak sözleşmeli statüde çalışan personelin “diğer teknik personel personeli "olarak değerlendirilmeleri mümkün bulunmamaktadır.” denilmiştir. Ayrıca, Merkez Müdürlüğümüz 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun değişik 4/B maddesi gereğince sözleşmeli pozisyonda istihdam edilip, öğrenim durumları ve nitelikleri itibariyle, 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun 36 ncı maddesinin Ortak Hükümler bölümünün A/4 numaralı bendi kapsamına alınması hususunda 20/03/2009 tarih ve 54855 sayılı yazımızla Devlet Personel Başkanlığına ve Maliye Bakanlığı Bütçe ve Mali Kontrol Genel Müdürlüğüne pozisyon iptal ve ihdas cetvelleri gönderilmiş olup, bahsi geçen yazımıza Maliye Bakanlığınca herhangi bir cevap verilmediğinden konu ile ilgili bir işlem yapılamamaktadır. Konuya ilişkin olarak Merkez Müdürlüğümüz 14/06/2010 tarih ve 125184 sayılı yazı ile tekrar Başbakanlık Devlet Personel Başkanlığına ve Maliye Bakanlığı Bütçe ve Mali Kontrol Genel Müdürlüğüne pozisyon iptal ve ihdas cetvelleri ve il bazında dağılım listeleri gönderilmiş olup, bahsi geçen yazımızın sonucuna göre taleple ilgili işlem yapılacaktır.

SORU-5: Kültür ve Turizm Bakanlığı bünyesindeki DÖSİM (Döner Sermaye İşletmesi Merkez Müdürlüğü) 'ne bağlı kadrolu işçi olarak çalışmaktayım. Kurumlar arası tayin olmam mümkün müdür?

CEVAP-5: Merkez Müdürlüğümüz işçi statüsünde çalışan personelin kurum değişikliği yapması mümkün bulunmamaktadır.

SORU-6: Bir kamu kuruluşunda 657 sayılı Kanuna tabi olarak görev yapmaktayım, Merkez Müdürlüğümüz teşkilatına naklen nasıl geçebilirim?

CEVAP-6: Diğer kamu kurum ve kuruluşlarında 657 sayılı Devlet Memurları Kanununa tabi olarak görev yapmakta olanların Bakanlığımız teşkilatına nakil işlemi talepte bulunan personelin Bakanlığımıza vereceği dilekçe ile başlamakta, başvuruda bulunanın durumunu uygun boş kadro olması, Bakanlık Makamının uygun görmesi ve önceki kurumunca da muvafakat verilmesi halinde, 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu ile Bakanlığımız Personeli Görevde Yükselme ve Unvan Değişikliği Yönetmeliği çerçevesinde Bakanlığımız teşkilatına atanması mümkün bulunmaktadır. Öte yandan, kamu kurum ve kuruluşlarında 657 sayılı Kanunun 4(B) maddesine göre sözleşmeli olarak ve aynı Kanunun 4(D) maddesine göre işçi olarak istihdam edilenlerin kurumlar arası naklen atanmaları mümkün bulunmamaktadır.

SORU-7:24 Kasım 2000 tarihinde memuriyet görevine başlayan ve 24 Kasım 2010 tarihinde 10 hizmet yılını doldurmuş olan memurun kullanacağı yıllık izin süresi nedir?

CEVAP-7:657 sayılı Devlet Memurları Kanunun 23 üncü maddesinde "Devlet memurları, bu kanunda gösterilen süre ve şartlarla izin hakkına sahiptirler. "denilmekte olup, 102 nci maddesinde; "Devlet memurlarının yıllık izin süresi, hizmeti 1 yıldan on yıla kadar (on yıl dahil) olanlar için 20 gün, hizmeti on yıldan fazla olanlar için 30 gündür. Zorunlu hallerde bu sürelere gidiş ve dönüş için en çok ikişer gün eklenebilir." ve 103 üncü maddesinde de "Yıllık izinler, amirin uygun bulacağı zamanlarda, toptan veya ihtiyaca göre kısım kısım kullanılabilir. Birbirini izleyen iki yılın izni bir arada verilebilir. Cari yıl ile bir önceki yıl hariç, önceki yıllara ait kullanılmayan izin hakları düşer." hükümleri yer almaktadır.
Yukarıda yer verilen hükümler uyarınca yıllık izinlerin uygulamasına yönelik olarak Devlet Memurları Kanunu Genel Tebliğleri yayımlanmış bulunmaktadır. Yayımlanmış bulunan tebliğler: 62 Seri No'lu Devlet Memurları Kanunu Genel Tebliği, 140 Seri No'lu Devlet Memurları Kanunu Genel Tebliği, 154 Seri No'lu Devlet Memurları Kanunu Tebliği Yukarıda yer verilen mevzuat hükümleri birlikte değerlendirildiğinde, Devlet hak kazanırlar. Bu çerçevede 10 hizmet yılını 24 Kasım 2010 günü dolduran memur o yıl içinde kullandığı izinler düşüldükten sonra 30 günden geriye kalan izinlerini kullanabilir.
O yıl içinde daha önce hak ettiği 20 günlük izni kullanmış olması halinde ise bu tarihten sonra hak ettiği 10 günlük izni kullanabileceği gibi 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun ilgili hükümleri çerçevesinde takip eden yılda da kullanabilecektir.

SORU-8:06.08.2001 tarihinde devlet memuru olarak atanan askerliğini 18 ay yapan ve askerliğini borçlanmayan memur 30 günlük izin kullanmasında dikkate alınır mı alınmaz mı?

CEVAP-8:154 Seri No'lu Devlet Memurları Kanunu Genel Tebliğinde; yıllık izin sürelerinin hesabında, hangi statüde olursa olsun kamu kurum ve kuruluşlarında geçen hizmet süreleri ile kamu kurum ve kuruluşlarında geçmese dahi Devlet memurlarının kazanılmış hak aylıklarında değerlendirilen hizmet sürelerinin dikkate alınması, gerekliği belirtilmiştir.657 sayılı Kanunun 84 üncü maddesi uyarınca (borçlanılıp borçlanılmadığına bakılmaksızın) askerlik süreleri asil Devlet memurunun kazanılmış hak aylık derece ve kademesinde değerlendirilmektedir.
Öte yandan, 62 No'lu Devlet Memurları Kanunu Genel Tebliğinin birinci maddesinin ikinci fıkrasında, muvazzaf askerlikte ve yedek subaylıkta okul devresinde geçen sürelerin, yıllık izin sürelerinin belirlenmesinde göz önüne alınan hizmet sürelerinin tespitinde dikkate alınacağı, hükmüne yer verilmiştir. Yukarıda yer verilen mevzuat hükümleri birlikte değerlendirildiğinde; Memur olarak atanmadan önce ifa edilen muvazzaf askerlik süresi Memur olarak atanmadan önce yedek subay olarak ifa edilen muvazzaf askerlik süresi, yedek subay öğrencilik süresi dahil, Memur olarak çalışırken, aylıksız izne ayrılarak ifa edilen muvazzaf askerlik süresi, bu sürelerin borçlanılıp borçlanılmadığına olmaksızın, yıllık izin süresinin hesabında hizmet süresi olarak değerlendirilir.
Buna göre, 06/08/2001 tarihinde göreve başlayan bir Devlet memuru, muvazzaf askerlik süresi olan 18 aylık süresinin de ilave edilmesiyle, 06/02/2010 tarihinde 10 yıllık hizmet süresini tamamlayacağından bu tarihten itibaren 657 sayılı Kanunun 102 nci maddesi uyarınca kullanacağı yıllık izin süresi 30 gün olacaktır. Bu kişi 2010 yılına ilişkin 20 günlük iznini aynı yıl içinde kullanmışsa, geriye kalan 10 günlük iznini 2010 yılında kullanabileceği gibi, anılan Kanunun 103 üncü maddesine göre 2011 yılı izni ile birleştirip 2011 yılı içinde de kullanabilecektir.

SORU-9:Merkez Müdürlüğümüzde istihdam edilen personelden Devlet memuru olanlar fazla çalışma yapabilir mi?

CEVAP-9:657 sayılı Devlet Memurları Kanununun 178 inci maddesinin (B) fıkrasında, kurumların gerektiği takdirde personelini günlük çalışma saatleri dışında fazla çalışma ücreti vermeksizin çalıştırabileceği, bu durumda personele yaptırılacak fazla çalışmanın her sekiz saati için bir gün hesabıyla izin verileceği, ancak, bu suretle verilecek iznin en çok 10 günlük kısmının yıllık izinle birleştirilerek yıl içinde kullandırılabileceği, hüküm altına alınmıştır.

Buna göre, ay içinde toplam 24 saat fazla çalışan bir personele amirin uygun bulacağı günlerde yıl içinde 24 saat karşılığı olan>

Öte yandan, yılları merkezi yönetim bütçe kanunlarına bağlı (K) işaretli cetvellerde, bazı görevleri yapan ve bazı makamlarda çalışan Devlet memurları için fazla çalışma saati ve ödenecek ücret belirlenmiştir.

SORU-10:Sosyal güvenlik kurumlarıma (Bağ-Kur, SSK) tabi olarak geçen hizmetler, yıllık izin sürelerinin belirlenmesinde dikkate alınan hizmet sürelerine dahil edilir mi?

CEVAP-10:154 Seri No’lu Devlet Memurları Kanunu Genel Tebliğinde, yıllık izin sürelerinin hesabında, hangi statüde olursa olsun kamu kurum ve kuruluşlarında geçen hizmet süreleri ile kamu kurum ve kuruluşlarında geçmese dahi Devlet memurlarının kazanılmış hak aylıklarında değerlendirilen hizmet sürelerinin dikkate alınması gerektiği belirtilmiştir. Buna göre, ilgililerin SSK ya tabi olarak özel sektörde veya Bağ-Kura tabi olarak geçen sigortalı hizmetlerinden 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun ilgili maddesi gereğince kazanılmış hak aylıklarında değerlendirilen sürelerin yıllık izin sürelerinin belirlenmesinde hizmet süresi hesabına katılabilecektir. İlgililerin söz konusu sigortalı hizmetlerinin emeklilik keseneğine esas aylığı yönünden değerlendirilen bölümünün yıllık izin hizmet süreleri hesabına katılması mümkün bulunmamaktadır.
Öte yandan, 657 sayılı Devlet Memurları Kanununun 4(B) maddesine göre sözleşmeli olarak istihdam edilen personelin yıllık izin sürelerinin belirlenmesinde sosyal güvenlik kurumlarma prim ödemek suretiyle geçen sigortalı hizmet süreleri dikkate alınmaktadır.5682 sayılı Pasaport Kanununun 14 üncü maddesinin (A) fıkrasının birinci bendinde “Hususi damgalı pasaportlar; TBMM eski üyeleri, eski Bakanlar ile birinci, ikinci ve üçüncü derece kadrolarda bulunan veya bu kadrolar karşılık gösterilmek veya T.C. Emekli Sandığı ile ilgilendirilip emekli kesenekleri bu derecelerden kesilmek suretiyle sözleşmeli olarak çalıştırılan Devlet memurları ve diğer kamu görevlilerine; diplomatik pasaport verilmesini gerektiren vazifelerden başka herhangi bir resmi vazife ile veya kendi hesaplarına yabancı ülkelere gittikleri zaman verilir.” hükmü yer almaktadır.
Anılan Kanun hükmü uyarınca, 657 sayılı Devlet Memurları Kanununa tabi olarak değişik sınıf ve unvanlarda memur statüsünde görev yapmakta olan personelden hususi damgalı pasaport alacakların; birinci, ikinci veya üçüncü derece kadroların birinde bulunması gerekmektedir.

SORU-11:Mal bildirimlerinin yenilenmesi kaç yılda bir yapılır?

CEVAP-11:Bilindiği üzere; 04/05/1990 tarihli ve 20508 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren, 19/04/1990 tarihli ve 3628 sayılı Mal Bildiriminde Bulunulması, Rüşvet ve Yolsuzluklarla Mücadele Kanununun 7 nci maddesi ve bu Kanuna dayanılarak 10/08/1990 tarihli ve 90/748 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile yürürlüğe konulan Mal Bildiriminde Bulunulması Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca görevli personelin sonu (0) ve (5) ile biten yılların en geç şubat ayı sonuna kadar mal bildirimlerini yenilemeleri gerekir. Ayrıca mal varlığında önemli bir değişiklik olduğunda bu değişikliğin bir ay içinde bildirilmesi zorunludur.

SORU-12:Memur özlük ve sicil dosyasında bulunan ihtiyaç duyduğu bilgi ve belgenin fotokopisini alabilir mi?

CEVAP-12:4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu ile Bilgi Edinme Hakkı Kanununun Uygulanmasına İlişkin Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik uyarınca isteyen memurun kendisine ait bilgi ve belgenin fotokopisini, anılan Kanunun “Bilgi edinme hakkının sınırları” başlıklı dördüncü bölümünde yer alan bilgi ve belgeler hariç, almasının mümkün olduğu değerlendirilmektedir.

Müze İstatistikleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

SORU:Müze ve Örenyerlerinin ziyaretçi istatistiklerine nasıl ulaşabilirim?.

CEVAP:Bakanlığımıza bağlı Müze ve Örenyerleri ziyaretçi istatistiklerine http://dosim.gov.tr/muze-istatistikleri adresimizin Müzeler ve Örenyerleri başlığından ulaşabilirsiniz.